Política de Privacidad

Política de privacidad

Nos complace mucho tu interés en nuestra empresa. La protección de datos es una prioridad especialmente alta para kyona. El uso de las páginas web del Grupo kyona es posible sin proporcionar datos personales. Sin embargo, si una persona desea utilizar servicios especiales de nuestra empresa a través de nuestro sitio web, puede ser necesario el procesamiento de datos personales. Si el procesamiento de datos personales es necesario y no existe una base legal para ello, generalmente obtendremos el consentimiento de la persona interesada.

El procesamiento de datos personales, como el nombre, la dirección, el correo electrónico o el número de teléfono de una persona, se realiza siempre de acuerdo con las regulaciones de protección de datos específicas del país aplicables al Grupo kyona. Mediante esta declaración de protección de datos, nuestra empresa desea informar al público sobre el tipo, alcance y propósito de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos. Además, se informa a las personas interesadas sobre sus derechos mediante esta declaración.

Como responsable del tratamiento, kyona GmbH ha implementado numerosas medidas técnicas y organizativas para garantizar la mayor protección posible de los datos personales procesados a través de este sitio web. No obstante, las transmisiones de datos basadas en Internet siempre pueden estar sujetas a riesgos de seguridad, por lo que no se puede garantizar una protección absoluta. Por esta razón, cada persona interesada es libre de transmitirnos sus datos personales por medios alternativos, por ejemplo, por teléfono.

1. Definiciones

El término kyona incluye a kyona GmbH, así como a sus filiales kyona Frankfurt Main GmbH y kyona Academy GmbH, así como a las futuras filiales del grupo kyona. La política de privacidad de kyona se basa en los términos utilizados por el legislador europeo al adoptar el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Nuestra política de privacidad debe ser fácil de leer y comprender tanto para el público como para nuestros clientes y socios comerciales. Para garantizar esto, nos gustaría explicar de antemano la terminología utilizada.

En esta política de privacidad utilizamos los siguientes términos, entre otros:

4. Cookies

Los sitios web de kyona utilizan cookies. Las cookies son archivos de texto que se almacenan en un sistema informático a través de un navegador de Internet.

Muchos sitios web y servidores utilizan cookies. Muchas cookies contienen un llamado ID de cookie. Un ID de cookie es un identificador único de la cookie. Consiste en una cadena de caracteres que permite que las páginas web y los servidores reconozcan el navegador de Internet específico en el que se almacenó la cookie. Esto permite que los sitios web y los servidores visitados distingan el navegador del usuario de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Un navegador web específico puede ser reconocido e identificado mediante el ID único de la cookie.

Al usar cookies, kyona puede ofrecer a los usuarios de este sitio web servicios más fáciles de usar que no serían posibles sin ellas.

Mediante una cookie, la información y las ofertas en nuestro sitio web pueden optimizarse en beneficio del usuario. Como ya se mencionó, las cookies nos permiten reconocer a los usuarios de nuestro sitio web. El propósito de este reconocimiento es facilitar el uso del sitio web. Por ejemplo, el usuario de un sitio web que utiliza cookies no necesita volver a ingresar sus credenciales cada vez que visita el sitio, ya que esto se realiza mediante la cookie almacenada en el sistema informático del usuario. Otro ejemplo es la cookie de un carrito de compras en una tienda en línea. La tienda recuerda los artículos que un cliente ha colocado en el carrito virtual mediante una cookie.

La persona interesada puede evitar la instalación de cookies a través de nuestro sitio web en cualquier momento mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, de esta manera, oponerse permanentemente a la instalación de cookies. Además, las cookies ya establecidas pueden eliminarse en cualquier momento mediante un navegador de Internet u otros programas de software. Esto es posible en todos los navegadores de Internet comunes. Si la persona interesada desactiva la instalación de cookies en el navegador utilizado, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web estén completamente disponibles.

5. Recopilación de datos e información general

El sitio web de kyona recopila una serie de datos e información general cada vez que una persona o un sistema automatizado accede al sitio. Estos datos e información se almacenan en los archivos de registro del servidor. Se recopilan: (1) los tipos y versiones de navegador utilizados, (2) el sistema operativo utilizado por el sistema de acceso, (3) el sitio web desde el cual un sistema accede a nuestro sitio (los llamados 'referentes'), (4) las subpáginas accedidas, (5) la fecha y hora del acceso, (6) una dirección de Protocolo de Internet (dirección IP), (7) el proveedor de servicios de Internet del sistema de acceso y (8) otros datos e información similares que se utilizan en caso de ataques a nuestros sistemas informáticos.

Información analítica de los servicios en la nube: recopilamos información analítica cuando utiliza nuestros servicios en la nube para ayudarnos a mejorar los servicios de kyona. Esta información incluye las funciones del servicio kyona utilizadas, el identificador de licencia (SEN) y el nombre de dominio asociados, el ID del usuario que utiliza la función, los tamaños y nombres originales de los archivos adjuntos, y otra información necesaria para detallar la operación de la función y las partes del servicio afectadas.

Información analítica de productos descargables: recopilamos información analítica cuando utiliza nuestros productos descargables para ayudarnos a mejorar los servicios de kyona. Nuestros productos descargables incluyen una función que envía información sobre los productos instalados en su sistema. Parte de la información recopilada se relaciona con el entorno operativo, como la versión instalada de Jira, el nombre y versión del producto descargable y el SEN del cliente. Puede desactivar la recopilación de esta información mediante la configuración del administrador o bloqueando la recopilación a nivel de red local.

Análisis del instalador, actualizaciones de software e información de licencia de productos descargables: durante la instalación de nuestros productos descargables, el instalador envía información analítica a kyona para comprender dónde los usuarios experimentan dificultades o abandonan el proceso. Nuestros productos descargables también se comunican con los servidores de kyona con fines de licencia y para comprobar actualizaciones o parches. Ejemplos de la información recopilada incluyen la versión de Jira instalada, el nombre y versión del producto y el ID del servidor, SEN y dirección IP de la instancia del cliente.

Al utilizar estos datos e información general, kyona no saca conclusiones sobre la persona interesada. Más bien, esta información se requiere para (1) entregar correctamente los contenidos de nuestro sitio web, (2) optimizar y promocionar el contenido, (3) garantizar el funcionamiento continuo de nuestros sistemas de TI y tecnología del sitio web, y (4) proporcionar a las autoridades la información necesaria en caso de un ciberataque. kyona evalúa esta información de forma anónima con el fin de mejorar la protección y seguridad de los datos en nuestra empresa y garantizar un nivel óptimo de protección para los datos personales procesados. Los datos anónimos de los archivos de registro del servidor se almacenan por separado de todos los datos personales proporcionados por una persona.

6. Contacto a través del sitio web

Debido a disposiciones legales, el sitio web de kyona contiene información que permite ponerse en contacto rápidamente con nuestra empresa y comunicarse con nosotros directamente, lo que también incluye una dirección general de correo electrónico (dirección de e-mail). Si una persona interesada contacta con el responsable del tratamiento por e-mail o a través de un formulario de contacto, los datos personales proporcionados por dicha persona se guardarán automáticamente. Estos datos personales, transmitidos voluntariamente al responsable del tratamiento, se almacenan con el fin de procesar la solicitud o contactar a la persona interesada. No se realiza ninguna divulgación de estos datos personales a terceros.

7. Registro en nuestro sitio web

La persona interesada tiene la posibilidad de registrarse en el sitio web del responsable proporcionando datos personales. Los datos personales que se transmiten al responsable durante el proceso se desprenden de la máscara de entrada utilizada para el registro. Los datos personales introducidos por la persona interesada se recopilan y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable y para sus propios fines. El responsable puede disponer la transferencia de los datos a uno o más encargados del tratamiento, por ejemplo un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para un uso interno atribuible al responsable.

Al registrarse en el sitio web del responsable, también se almacenan la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) a la persona interesada, la fecha y la hora del registro. El almacenamiento de estos datos se realiza con el fin de prevenir el uso indebido de nuestros servicios y, en su caso, posibilitar el esclarecimiento de delitos. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario para la protección del responsable. Como regla general, estos datos no se transmiten a terceros, salvo que exista una obligación legal de hacerlo o la transmisión sirva al propósito de la persecución penal.

El registro de la persona interesada mediante la aportación voluntaria de datos personales tiene por objeto permitir al responsable ofrecerle contenidos o servicios que, por su naturaleza, solo pueden ofrecerse a usuarios registrados. Las personas registradas son libres de modificar en cualquier momento los datos personales proporcionados durante el registro o solicitar su eliminación completa del archivo de datos del responsable.

El responsable proporcionará a cualquier persona interesada, en cualquier momento y previa solicitud, información sobre qué datos personales suyos están almacenados. Además, el responsable corregirá o eliminará los datos personales a petición o indicación de la persona interesada, siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello. Todo el personal del responsable estará disponible como punto de contacto para la persona interesada en este contexto.

8. Suscripción a nuestro boletín

En el sitio web de kyona GmbH, los usuarios tienen la posibilidad de suscribirse al boletín informativo de nuestra empresa. Los datos personales transmitidos al responsable al suscribirse al boletín se especifican en la máscara de entrada utilizada para tal fin.

kyona GmbH informa regularmente a sus clientes y socios comerciales mediante un boletín sobre ofertas de la empresa. El boletín de nuestra empresa solo puede ser recibido por la persona interesada si (1) dispone de una dirección de e-mail válida y (2) se registra para la distribución del boletín. Por razones legales, se enviará un e-mail de confirmación a la dirección de e-mail indicada por primera vez por una persona interesada para el envío del boletín utilizando el procedimiento de doble opt-in. Este e-mail de confirmación sirve para verificar si el propietario de la dirección de e-mail, como persona interesada, ha autorizado la recepción del boletín.

Al registrarse para el boletín, también almacenamos la dirección IP del sistema informático utilizado por la persona interesada en el momento del registro, tal como la asigna el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y la hora del registro. La recopilación de estos datos es necesaria para poder rastrear el posible uso indebido de la dirección de e-mail de una persona interesada en un momento posterior y, por lo tanto, sirve a la protección legal del responsable.

Los datos personales recopilados en el contexto de una suscripción al boletín se utilizan exclusivamente para el envío de nuestro boletín. Además, los suscriptores pueden ser informados por e-mail si ello es necesario para el funcionamiento del servicio de boletín o para el registro correspondiente, como podría ser el caso de cambios en la oferta del boletín o en las circunstancias técnicas. No se transmitirán a terceros los datos personales recopilados como parte del servicio de boletín. La suscripción a nuestro boletín puede cancelarse en cualquier momento por la persona interesada. El consentimiento para el almacenamiento de datos personales otorgado para el envío del boletín puede revocarse en cualquier momento. A tal efecto, en cada boletín se incluye un enlace correspondiente. Asimismo, es posible darse de baja directamente en el sitio web del responsable en cualquier momento o notificarlo al responsable por otra vía.

9. Seguimiento del boletín

Los boletines de kyona GmbH contienen los denominados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura incrustado en e-mails enviados en formato HTML que permite el registro y análisis de archivos de registro. Esto posibilita una evaluación estadística del éxito o fracaso de campañas de marketing en línea. Con base en el píxel de seguimiento integrado, kyona GmbH puede ver si y cuándo un e-mail fue abierto por una persona interesada y qué enlaces en el e-mail fueron consultados por ella.

Los datos personales recopilados a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines son almacenados y analizados por el responsable con el fin de optimizar el envío del boletín y adaptar mejor el contenido de futuros boletines a los intereses de la persona interesada. Estos datos personales no se divulgan a terceros. Las personas interesadas tienen derecho en todo momento a revocar la declaración de consentimiento otorgada a este respecto mediante el procedimiento de doble opt-in. Tras la revocación, estos datos personales serán eliminados por el responsable. kyona GmbH considera automáticamente la baja de la suscripción al boletín como una revocación.

10. Función de comentarios en el blog del sitio web

kyona GmbH ofrece a los usuarios la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre publicaciones del blog en el blog alojado en el sitio web del responsable. Un blog es un portal mantenido en un sitio web, generalmente visible públicamente, en el que una o más personas, llamadas blogueros, pueden publicar artículos o escribir pensamientos en las llamadas entradas de blog. Las entradas de blog suelen poder ser comentadas por terceros.

Si una persona interesada deja un comentario en el blog publicado en este sitio web, además del comentario, se almacenará y publicará información sobre la hora de la entrada del comentario y el nombre de usuario (seudónimo) elegido por la persona interesada. Además, también se registra la dirección IP asignada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) a la persona interesada. Este almacenamiento de la dirección IP se realiza por motivos de seguridad y en caso de que la persona interesada vulnere derechos de terceros mediante un comentario o publique contenido ilegal. El almacenamiento de estos datos personales es, por tanto, de interés propio del responsable, para poder exonerarse en caso necesario ante una infracción. No habrá divulgación de estos datos personales recopilados a terceros, salvo que dicha divulgación sea requerida por ley o sirva para la defensa legal del responsable.

11. Eliminación y bloqueo rutinarios de los datos personales

El responsable procesará y almacenará los datos personales de la persona interesada únicamente durante el período necesario para lograr la finalidad del almacenamiento o, si así lo requieren las leyes o reglamentos que el responsable está obligado a aplicar según la legislación europea u otras normativas aplicables.

Si la finalidad del almacenamiento deja de existir o expira un período de conservación prescrito por las directivas y reglamentos europeos u otro legislador pertinente, los datos personales serán bloqueados o eliminados de forma rutinaria de conformidad con las disposiciones legales.

13. Protección de datos para solicitantes y en el procedimiento de solicitud

El responsable recopila y trata los datos personales de los solicitantes con el fin de gestionar el procedimiento de solicitud. El tratamiento también puede realizarse por medios electrónicos. Esto ocurre especialmente si un solicitante envía los documentos de solicitud pertinentes al responsable por medios electrónicos, por ejemplo, por correo electrónico o mediante un formulario web en el sitio. Si el responsable formaliza un contrato laboral con un solicitante, los datos transmitidos se almacenarán para la tramitación de la relación laboral de conformidad con las disposiciones legales. Si el responsable no formaliza un contrato laboral con el solicitante, los documentos de la solicitud se eliminarán automáticamente dos meses después de la notificación de la decisión de rechazo, siempre que no existan otros intereses legítimos del responsable que se opongan a dicha eliminación. Un interés legítimo, por ejemplo, puede ser el deber de aportar pruebas en procedimientos en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

14. Disposiciones de protección de datos sobre el uso y la aplicación de Facebook

El responsable ha integrado componentes de la empresa Facebook en este sitio web. Facebook es una red social.

Una red social es un lugar de encuentro social operado en Internet, una comunidad en línea que permite a los usuarios comunicarse entre sí e interactuar en el espacio virtual. Una red social puede servir como plataforma para compartir opiniones y experiencias o permitir a la comunidad de Internet proporcionar información personal o relacionada con empresas. Entre otras cosas, Facebook permite a los usuarios crear perfiles privados, subir fotos y conectarse mediante solicitudes de amistad.

La empresa operadora de Facebook es Facebook, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. El responsable del tratamiento de datos personales, si la persona interesada vive fuera de EE. UU. o Canadá, es Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda.

Cada vez que se carga una de las páginas individuales de este sitio operado por el responsable y en la que se ha integrado un componente de Facebook (plug-in de Facebook), el navegador de Internet del sistema informático de la persona interesada es instado automáticamente por el componente de Facebook correspondiente a descargar una representación del componente desde Facebook. Un resumen completo de todos los plug-ins de Facebook se puede encontrar en https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. En el marco de este procedimiento técnico, Facebook recibe información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio visita la persona interesada.

Si la persona interesada está conectada a Facebook al mismo tiempo, Facebook reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio está visitando cada vez que accede y durante toda la duración de la estancia en nuestro sitio. Esta información es recopilada por el componente de Facebook y asignada por Facebook a la cuenta de Facebook correspondiente de la persona interesada. Si la persona interesada activa uno de los botones de Facebook integrados en nuestro sitio, por ejemplo el botón "Me gusta", o realiza un comentario, Facebook asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Facebook de la persona interesada y almacena estos datos personales.

Facebook recibe información a través del componente de Facebook de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio siempre que la persona esté conectada simultáneamente a Facebook en el momento del acceso; esto ocurre independientemente de que haga clic o no en el componente de Facebook. Si la persona interesada no desea que esta información se transmita a Facebook, puede impedir la transmisión cerrando sesión en su cuenta de Facebook antes de acceder a nuestro sitio.

La política de datos publicada por Facebook, accesible en https://de-de.facebook.com/about/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Facebook. También explica qué opciones de configuración ofrece Facebook para proteger la privacidad de la persona interesada. Además, hay diversas aplicaciones disponibles que permiten suprimir la transmisión de datos a Facebook. La persona interesada puede utilizar dichas aplicaciones para evitar la transmisión de datos a Facebook.

15. Normas de protección de datos para la aplicación y uso de Google Analytics (con función de anonimización)

El responsable ha integrado en este sitio el componente Google Analytics (con función de anonimización). Google Analytics es un servicio de análisis web. El análisis web es la evaluación, recopilación y análisis de datos sobre el comportamiento de los visitantes de los sitios web. Entre otras cosas, un servicio de análisis web recopila datos sobre desde qué sitio ha accedido una persona al sitio (los llamados referentes), qué subpáginas se han visitado, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se ha visto una subpágina. El análisis web se utiliza principalmente para optimizar un sitio y realizar análisis coste-beneficio de la publicidad en Internet.

La empresa operadora del componente Google Analytics es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

El responsable utiliza el añadido "_gat._anonymizeIp" para el análisis web a través de Google Analytics. Mediante este añadido, Google acorta y anonimiza la dirección IP del acceso a Internet de la persona interesada cuando el acceso a nuestro sitio procede de un Estado miembro de la Unión Europea o de otro Estado parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

La finalidad del componente Google Analytics es analizar los flujos de visitantes en nuestro sitio. Google utiliza, entre otras cosas, los datos e información obtenidos para evaluar el uso de nuestro sitio, elaborar informes en línea que muestren las actividades en nuestro sitio y proporcionar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio.

Google Analytics utiliza una cookie en el sistema informático de la persona interesada. Qué son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Mediante el uso de esta cookie, Google puede analizar el uso de nuestro sitio. Cada vez que el responsable accede a una página en la que se ha integrado un componente de Google Analytics, el navegador de Internet del sistema informático de la persona interesada es activado automáticamente por dicho componente para enviar datos a Google con fines de análisis en línea. En el marco de este proceso técnico, Google llega a conocer datos personales, como la dirección IP de la persona interesada, que sirven, entre otras cosas, para rastrear el origen de los visitantes y de los clics y, posteriormente, permitir la facturación de comisiones.

La cookie almacena información personal, como la hora de acceso, el lugar desde el que se realizó el acceso y la frecuencia de las visitas al sitio por parte de la persona interesada. Cada vez que visita nuestro sitio, su información personal, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada, se transfiere a Google en los Estados Unidos de América. Esta información personal es almacenada por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transferir dichos datos personales recopilados mediante el proceso técnico a terceros.

La persona interesada puede impedir la instalación de cookies a través de nuestro sitio, como se indicó anteriormente, en cualquier momento mediante la configuración correspondiente del navegador de Internet utilizado y, de este modo, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Dicha configuración también impediría que Google colocara una cookie en el sistema informático de la persona interesada. Además, una cookie ya instalada por Google Analytics puede eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Asimismo, la persona interesada tiene la posibilidad de oponerse y evitar la recopilación de los datos generados por Google Analytics relativos al uso de este sitio y el tratamiento de estos datos por parte de Google. Para ello, debe descargar e instalar un complemento del navegador en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Este complemento informa a Google Analytics mediante JavaScript de que no se pueden transmitir a Google Analytics datos e información sobre las visitas al sitio. Google considera la instalación del complemento como una objeción. Si el sistema informático de la persona interesada se borra, formatea o reinstala posteriormente, la persona deberá reinstalar el complemento para desactivar Google Analytics. Si el complemento del navegador es desinstalado o desactivado por la persona interesada u otra persona dentro de su ámbito de control, es posible reinstalarlo o reactivarlo.

Puede encontrar información adicional y la política de privacidad de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/analytics/terms/de.html. Google Analytics se explica con más detalle en https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

16. Política de privacidad para el uso de Google Remarketing

El responsable ha integrado servicios de Google Remarketing en este sitio. Google Remarketing es una función de Google AdWords que permite a una empresa mostrar anuncios a usuarios de Internet que previamente han estado en el sitio de la empresa. La integración de Google Remarketing permite, por tanto, crear publicidad más acorde al usuario y mostrar anuncios relacionados con sus intereses.

La empresa operadora de los servicios de Google Remarketing es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

La finalidad de Google Remarketing es mostrar publicidad basada en intereses. Google Remarketing nos permite mostrar anuncios a través de la Red de Google o en otros sitios adaptados a las necesidades e intereses individuales de los usuarios de Internet.

Google Remarketing coloca una cookie en el sistema informático de la persona interesada. Qué son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Al configurar la cookie, Google puede reconocer al visitante de nuestro sitio cuando posteriormente accede a sitios que también son miembros de la red publicitaria de Google. Con cada visita a un sitio en el que se haya integrado el servicio Google Remarketing, el navegador de Internet de la persona se identifica automáticamente ante Google. En el marco de este proceso técnico, Google recibe información sobre datos personales, como la dirección IP o el comportamiento de navegación del usuario, que utiliza, entre otras cosas, para mostrar publicidad relevante para sus intereses.

La cookie se utiliza para almacenar información personal, como los sitios visitados por la persona interesada. Cada vez que visita nuestro sitio, su información personal, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada, se transfiere a Google en los Estados Unidos de América. Esta información personal es almacenada por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transferir dichos datos personales recopilados mediante el proceso técnico a terceros.

La persona interesada puede impedir la instalación de cookies a través de nuestro sitio, como se indicó anteriormente, en cualquier momento mediante la configuración correspondiente del navegador y, de este modo, oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Dicha configuración también impediría que Google colocara una cookie en el sistema informático de la persona interesada. Además, una cookie ya instalada por Google Analytics puede eliminarse en cualquier momento mediante el navegador u otros programas de software.

Además, la persona interesada tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Para ello, debe acceder, desde cada uno de los navegadores que utilice, al enlace https://www.google.com/settings/ads y realizar allí la configuración deseada.

Información adicional y la política de privacidad aplicable de Google se encuentran en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

17. Política de privacidad para la aplicación y uso de Google AdWords

El responsable ha integrado Google AdWords en este sitio. Google AdWords es un servicio de publicidad en Internet que permite a los anunciantes ejecutar resultados de motores de búsqueda tanto en Google como en la Red de Google. Google AdWords permite a un anunciante predefinir palabras clave que mostrarán un anuncio en los resultados del buscador de Google solo cuando la búsqueda arroje un resultado relacionado con dicha palabra clave. En la Red de Google, los anuncios se distribuyen en páginas temáticas mediante un algoritmo automatizado y según las palabras clave predefinidas.

La empresa operadora de los servicios de Google AdWords es Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

La finalidad de Google AdWords es promocionar nuestro sitio mostrando publicidad basada en intereses en sitios de terceros y en los resultados de búsqueda del motor de Google, así como mostrando anuncios en nuestro propio sitio.

Si una persona llega a nuestro sitio a través de un anuncio de Google, Google almacenará en el sistema informático de dicha persona una cookie de conversión. Qué son las cookies ya se ha explicado anteriormente. Una cookie de conversión expira a los treinta días y no se utiliza para identificar a la persona. A través de la cookie de conversión, si la cookie no ha expirado aún, se rastrea si se accedió en nuestro sitio a determinadas subpáginas, como el carrito de compras de una tienda en línea. La cookie de conversión permite tanto a nosotros como a Google entender si una persona que llegó a nuestro sitio a través de un anuncio de AdWords generó ingresos, es decir, completó o canceló una compra.

Los datos e información recopilados mediante el uso de la cookie de conversión son utilizados por Google para crear estadísticas de visitas de nuestro sitio. Utilizamos estas estadísticas para determinar el número total de usuarios que llegaron a nosotros a través de anuncios de AdWords, para evaluar el éxito o fracaso de dichos anuncios y para optimizarlos en el futuro. Ni nuestra empresa ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que permita identificar a la persona.

La cookie de conversión almacena información personal, como las páginas web visitadas por la persona interesada. Cada vez que visita nuestro sitio, su información personal, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada, se transfiere a Google en los Estados Unidos de América. Esta información personal es almacenada por Google en los Estados Unidos de América. Google puede transferir dichos datos personales recopilados mediante el proceso técnico a terceros.

La persona interesada puede impedir la instalación de cookies a través de nuestro sitio, como se indicó anteriormente, en cualquier momento mediante la configuración correspondiente del navegador y oponerse de forma permanente a la instalación de cookies. Dicha configuración también impediría que Google colocara una cookie de conversión en el sistema informático de la persona interesada. Además, una cookie ya instalada por Google AdWords puede eliminarse en cualquier momento mediante el navegador u otros programas de software.

Además, la persona interesada tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Para ello, debe acceder al enlace https://www.google.com/settings/ads desde cada navegador que utilice y realizar allí la configuración deseada.

Información adicional y la política de privacidad aplicable de Google se encuentran en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

18. Política de privacidad para la aplicación y uso del botón Compartir de LinkedIn

El responsable ha integrado componentes de LinkedIn Corporation en este sitio web. LinkedIn es una red social basada en Internet que permite a los usuarios conectarse con contactos comerciales existentes y establecer nuevos contactos. Más de 400 millones de personas registradas utilizan LinkedIn en más de 200 países. Esto convierte a LinkedIn en la mayor plataforma de contactos empresariales y en uno de los sitios web más visitados del mundo.

La empresa operadora de LinkedIn es LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Para cuestiones de protección de datos fuera de EE. UU., es responsable LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda.

Con cada llamada individual a nuestro sitio equipado con un componente de LinkedIn (plug-in de LinkedIn), este componente provoca que el navegador utilizado por la persona interesada descargue una representación del componente desde LinkedIn. Puede encontrarse más información sobre los plug-ins de LinkedIn en https://developer.linkedin.com/plugins. En el marco de este procedimiento técnico, LinkedIn recibe información sobre qué subpágina específica de nuestro sitio visita la persona interesada.

Si la persona interesada está conectada simultáneamente a LinkedIn, LinkedIn reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio visita cada vez que accede y durante toda su permanencia en nuestro sitio. Esta información es recopilada por el componente de LinkedIn y asignada por LinkedIn a la cuenta de LinkedIn correspondiente de la persona interesada. Si la persona interesada activa un botón de LinkedIn integrado en nuestro sitio, LinkedIn asigna esta información a la cuenta personal de usuario de LinkedIn de la persona interesada y almacena estos datos personales.

LinkedIn recibe información a través del componente de LinkedIn de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio siempre que la persona esté conectada simultáneamente a LinkedIn en el momento del acceso; esto ocurre independientemente de que haga clic o no en el componente de LinkedIn. Si la persona interesada no desea que esta información sea transmitida a LinkedIn, puede impedirlo cerrando sesión en su cuenta antes de acceder a nuestro sitio.

LinkedIn ofrece la posibilidad de darse de baja de mensajes de correo electrónico, mensajes SMS y anuncios dirigidos, así como de gestionar la configuración de anuncios en https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls. LinkedIn también utiliza socios como Quantcast, Google Analytics, BlueKai, DoubleClick, Nielsen, Comscore, Eloqua y Lotame, que pueden establecer cookies. Dichas cookies pueden rechazarse en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy. La política de privacidad aplicable de LinkedIn está disponible en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. La política de cookies de LinkedIn está disponible en https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

19. Política de privacidad para la aplicación y uso del botón Compartir de Xing

El responsable ha integrado componentes de Xing en este sitio web. Xing es una red social basada en Internet que permite a los usuarios conectarse con contactos comerciales existentes y establecer nuevos contactos comerciales. Los usuarios individuales pueden crear un perfil personal en Xing. Las empresas pueden, por ejemplo, crear perfiles corporativos o publicar ofertas de trabajo en Xing.

La empresa operadora de Xing es XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburgo, Alemania.

Cada vez que se carga una de las páginas individuales de este sitio gestionado por el responsable y en la que se ha integrado un componente de Xing (plug-in de Xing), el navegador de Internet del sistema informático de la persona interesada es instado automáticamente por el componente correspondiente a descargar una representación del componente desde Xing. Puede encontrarse más información sobre los plug-ins de Xing en https://dev.xing.com/plugins. En el marco de este procedimiento técnico, Xing recibe información sobre qué subpágina específica de nuestro sitio visita la persona interesada.

Si la persona interesada está conectada simultáneamente a Xing, Xing reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio visita cada vez que accede y durante toda la duración de su estancia en nuestro sitio. Esta información es recopilada por el componente de Xing y asignada por Xing a la cuenta correspondiente de la persona interesada. Si la persona interesada activa uno de los botones de Xing integrados en nuestro sitio, por ejemplo el botón "Compartir", Xing asigna esta información a la cuenta personal de usuario de Xing de la persona interesada y almacena estos datos personales.

Xing recibe información a través del componente de Xing de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio siempre que la persona esté conectada simultáneamente a Xing en el momento del acceso; esto ocurre independientemente de que haga clic o no en el componente de Xing. Si la persona interesada no desea que esta información se transmita a Xing, puede impedirlo cerrando sesión en su cuenta antes de acceder a nuestro sitio.

Las disposiciones de protección de datos publicadas por Xing, accesibles en https://www.xing.com/privacy, proporcionan información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de Xing. Además, Xing ha publicado información de protección de datos para el botón Compartir de XING en https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

20. Política de privacidad para la aplicación y uso del botón Compartir de Twitter

Nuestras páginas contienen un plug-in de la red de mensajes cortos Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. El plug-in de Twitter (botón de tuitear) se reconoce por el logotipo de Twitter en nuestro sitio. Puede encontrar una descripción general del botón de tuitear aquí: http://dev.twitter.com/. Cuando visita nuestras páginas, el plug-in establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Twitter. Twitter recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el "botón de tuitear" de Twitter mientras ha iniciado sesión en su cuenta, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Twitter. Esto permite a Twitter asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Señalamos que, como proveedores de las páginas, no conocemos el contenido de los datos transmitidos ni su uso por parte de Twitter. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Twitter en http://twitter.com/privacy/.

Si no desea que Twitter asocie su visita a nuestras páginas con su cuenta de Twitter, cierre la sesión de su cuenta.

21. Política de privacidad para la aplicación y uso del botón Compartir de Facebook y del botón Me gusta

En nuestras páginas se integran plug-ins de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU. Puede reconocer los plug-ins de Facebook por el logotipo de Facebook o por el «botón Me gusta» («Like») en nuestro sitio. Un resumen de los plug-ins de Facebook se encuentra en http://developers.facebook.com/docs/plug-in/. Cuando visita nuestras páginas, el plug-in establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook, informando a Facebook de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el «botón Me gusta» mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular los contenidos de nuestras páginas a su perfil de Facebook, lo que permite a Facebook asociar su visita a nuestras páginas con su cuenta. Señalamos que, como proveedores de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por Facebook. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de Facebook.

22. Política de privacidad sobre el uso y la aplicación de YouTube

El responsable ha integrado componentes de YouTube en este sitio web. YouTube es un portal de vídeos en Internet que permite a los editores publicar clips de vídeo de forma gratuita y a otros usuarios verlos, calificarlos y comentarlos también de forma gratuita. YouTube permite la publicación de todo tipo de vídeos, por lo que a través del portal pueden accederse a películas y programas de televisión completos, así como a vídeos musicales, tráilers o vídeos realizados por los propios usuarios.

La empresa operadora de YouTube es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Irlanda.

Cada vez que se carga una de las páginas de este sitio gestionado por el responsable y en la que se ha integrado un componente de YouTube (vídeo de YouTube), el navegador de Internet del sistema informático de la persona interesada es instado automáticamente por el componente correspondiente a descargar una representación del componente desde YouTube. Puede encontrarse más información sobre YouTube en https://www.youtube.com/yt/about/de/. En el marco de este procedimiento técnico, YouTube y Google reciben información sobre qué subpágina concreta de nuestro sitio es visitada por la persona interesada.

Si la persona interesada ha iniciado sesión en YouTube al mismo tiempo, YouTube reconoce qué subpágina específica de nuestro sitio visita la persona al abrir una subpágina que contiene un vídeo de YouTube. Esta información es recopilada por YouTube y Google y se asigna a la cuenta de YouTube correspondiente de la persona interesada.

YouTube y Google reciben información a través del componente de YouTube de que la persona interesada ha visitado nuestro sitio siempre que la persona esté simultáneamente conectada a YouTube en el momento de acceder a nuestro sitio; esto ocurre independientemente de que la persona haga clic o no en un vídeo de YouTube. Si la persona interesada no desea que esta información se transmita a YouTube y Google, puede impedir la transmisión cerrando sesión en su cuenta de YouTube antes de acceder a nuestro sitio.

La política de privacidad publicada por YouTube, accesible en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/, proporciona información sobre la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales por parte de YouTube y Google.

23. Método de pago: Disposiciones de protección de datos relativas a PayPal como método de pago

El responsable ha integrado componentes de PayPal en este sitio web. PayPal es un proveedor de servicios de pago en línea. Los pagos se procesan a través de las denominadas cuentas PayPal, que representan cuentas virtuales particulares o empresariales. Además, PayPal ofrece la opción de procesar pagos virtuales mediante tarjetas de crédito si un usuario no mantiene una cuenta PayPal. Una cuenta PayPal se gestiona mediante una dirección de correo electrónico, por lo que no existe un número de cuenta clásico. PayPal permite iniciar pagos en línea a terceros o recibir pagos. PayPal también asume funciones de depósito en garantía y ofrece servicios de protección del comprador.

La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo.

Si la persona interesada selecciona «PayPal» como opción de pago durante el proceso de pedido en nuestra tienda en línea, los datos de la persona interesada se transmitirán automáticamente a PayPal. Al seleccionar esta opción de pago, la persona interesada consiente la transmisión de los datos personales necesarios para el procesamiento del pago.

Los datos personales transmitidos a PayPal suelen ser nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil u otros datos necesarios para el procesamiento del pago. También son necesarios para la tramitación del contrato de compra aquellos datos personales relacionados con el pedido correspondiente.

La finalidad de la transmisión de los datos es el procesamiento del pago y la prevención del fraude. El responsable transmitirá datos personales a PayPal en particular si existe un interés legítimo para la transmisión. Los datos personales intercambiados entre PayPal y el responsable pueden ser transferidos por PayPal a agencias de información crediticia. La finalidad de esta transmisión es comprobar la identidad y la solvencia.

PayPal puede divulgar los datos personales a empresas afiliadas y a proveedores de servicios o subcontratistas, en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o cuando los datos deban ser tratados por encargo.

La persona interesada tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento, frente a PayPal, el consentimiento para el tratamiento de datos personales. Una revocación no afecta a los datos personales que necesariamente deben ser procesados, utilizados o transmitidos para la tramitación (contractual) del pago.

Las disposiciones de protección de datos aplicables de PayPal pueden consultarse en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

24. Base jurídica del tratamiento de datos

El Art. 6 (1) (a) del RGPD sirve a nuestra empresa como base jurídica para operaciones de tratamiento en las que obtenemos el consentimiento para una finalidad específica. Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir un contrato del que la persona interesada es parte, como sucede, por ejemplo, con operaciones de tratamiento necesarias para el suministro de bienes o la prestación de cualquier otro servicio o contraprestación, el tratamiento se basa en el Art. 6 (1) (b) del RGPD. Lo mismo se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la realización de medidas precontractuales, por ejemplo en casos de consultas sobre nuestros productos o servicios. Si nuestra empresa está sujeta a una obligación legal que requiere el tratamiento de datos personales, como el cumplimiento de obligaciones fiscales, el tratamiento se basa en el Art. 6 (1) (c) del RGPD. En casos excepcionales, el tratamiento de datos personales puede ser necesario para proteger los intereses vitales de la persona interesada u otra persona física. Este sería el caso, por ejemplo, si un visitante resultara herido en nuestras instalaciones y su nombre, edad, seguro médico u otra información vital tuviera que comunicarse a un médico, hospital u otro tercero; entonces el tratamiento se basaría en el Art. 6 (1) (d) del RGPD. Por último, las operaciones de tratamiento podrían basarse en el Art. 6 (1) (f) del RGPD. Sobre esta base jurídica, se requieren operaciones de tratamiento que no estén cubiertas por ninguna de las bases anteriores cuando el tratamiento sea necesario para salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, salvo que prevalezcan los intereses, derechos y libertades fundamentales de la persona interesada. Tales operaciones están particularmente permitidas porque han sido mencionadas específicamente por el legislador europeo. A este respecto, se consideró que puede asumirse un interés legítimo si la persona interesada es cliente del responsable (considerando 47, segunda frase, RGPD).

25. Intereses legítimos de tratamiento perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero

Si el tratamiento de datos personales se basa en el artículo 6 (1) (f) del RGPD, nuestro interés legítimo es la conducción de nuestra actividad empresarial en beneficio de todos nuestros empleados y accionistas.

26. Plazo durante el cual se almacenan los datos personales

El criterio para el plazo de almacenamiento de los datos personales es el período legal de conservación aplicable en cada caso. Transcurrido dicho plazo, los datos correspondientes se eliminarán de forma rutinaria, si ya no son necesarios para cumplir el contrato o para iniciar un contrato.

27. Disposiciones legales o contractuales sobre la aportación de datos personales; necesidad para la celebración del contrato; obligación de la persona interesada de proporcionar los datos personales; posibles consecuencias de no aportarlos

Aclaramos que la aportación de datos personales es en parte exigida por ley (por ejemplo, normativa fiscal) o puede derivarse de disposiciones contractuales (como datos del contratista). En ocasiones puede ser necesario, para la celebración de un contrato, que una persona afectada nos proporcione datos personales que posteriormente deban ser tratados por nosotros. Por ejemplo, la persona interesada está obligada a facilitarnos datos personales cuando nuestra empresa celebra un contrato con ella. La falta de aportación de los datos personales implicaría que el contrato no podría celebrarse con la persona interesada. Antes de aportar cualquier dato personal, la persona interesada debe ponerse en contacto con uno de nuestros empleados. Nuestro empleado informará caso por caso si la aportación de datos personales es exigida por ley, por contrato o por condiciones, si existe la obligación de aportarlos y las consecuencias de no proporcionarlos.

28. Existencia de decisiones automatizadas

Como empresa responsable, nos abstenemos de la toma de decisiones automatizada o de la elaboración de perfiles.